小帥科技&云跡科技丨智慧酒店客房無人化服務再升級


消費需求的變化是驅動酒店智能化升級的原動力,隨著酒店新消費群體的崛起,同質化日趨嚴重的傳統酒店加快了向智慧酒店轉型升級的進程。小帥科技,作為酒店智能化升級合作伙伴,從硬件、系統、內容、服務四大版塊為酒店運營方提供影音系統解決方案,助力酒店快速實現升級轉型。



小帥智能影音系統持續升級,為住客提供多樣化服務


小帥酒店“智能影音系統解決方案”真正根據酒店發展和用戶需求自主開發,將酒店客房的使用場景多元拓展。為客房增添娛樂屬性,商旅住客在酒店客房不僅能夠休憩放松,還可以暢快觀影追劇;同時增強屏幕的智能化、功能化,比如:酒店商城、特色服務、周邊景點等資訊類版塊;一鍵上網、多屏互動、智能客控等功能性版塊。


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小帥5.0版影音系統三版主色調設計:科技藍、素雅青、活力紅。


在前端UI界面設計時,小帥針對合作酒店品牌定位、調性的不同,為酒店專屬定制UI設計。近期,剛完成升級的小帥5.0版影音系統更是優化了設計版面,從設計配色、版塊布局上做了優化調整,強調優勢內容,吸引住客眼球,增加入住體驗,達到為酒店聚客的目的。


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在后端支持上,小帥影音系統做到了真正開放融合的平臺,實現了前后端輕松兼容,能輕松適配100+終端型號,接入快速方便,更高性價比為不同品牌酒店省去了額外支出。



基于小帥智能影音系統平臺,小帥繼續拓展與更多不同品類硬件產品實現對接。


近日,小帥科技聯合云跡科技,在小帥酒店智能影音系統中載入云跡服務生商城入口。入住酒店的客人只要在電視/投影屏幕上掃描二維碼,即可進入云跡服務生商城選購商品和客需品,由機器人送到客房,實現無人化服務,讓客人選擇更加便利,擁有全新的購物體驗。



云跡服務生系統對接小帥影音系統,帶來全自助購物體驗


云跡服務生系統與小帥影音系統打通后,客人可在電視/投影界面看到機器人服務生選項,選擇客房服務,或進入機器人商城選擇商品及客需品。下單后,小帥將自動顯示掃碼支付頁面,并對接云跡智能貨柜。


?不久,物品將由機器人送到房間門口,自主撥打客房電話,由客人自取。

?客人無需撥打電話,無需出門購物,只要在屏幕面前掃一掃,動動手指,即可自助完成購買需求。

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客需/商品通過屏幕二維碼展示,讓客人自助自選,減少了工作人員接聽電話的時間,減輕了工作人員跑腿送物的工作負擔。同時,讓住客入住體驗便捷、新鮮又有趣。

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云跡科技作為國內酒店服務機器人先行者,已為全球1300多家酒店、570萬人次提供服務,為住客提供便利入住體驗的同時,全流程的自助服務,也免去了酒店工作人員重復、單一的工作。

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后續,小帥科技將和云跡科技開拓更深度的合作,持續挖掘產品應用,聯動產品功能,加速推進智慧客房落地。


關于小帥科技


小帥科技是由海爾集團孵化的國家高新技術企業。

自2016年開始布局酒店市場,到目前為止,小帥的服務范圍已覆蓋全國33個省市自治區,實施完成酒店升級改造1000多家,擁有智能影音客房200000+間,并且與多家知名酒店集團達成戰略合作,逐漸成長為行業的領跑者。



關于云跡科技


作為國內領先的專注商用機器人產品應用與技術研發的科技型公司,云跡科技憑借在室內定位導航、機器人移動、大數據等方面的多年積累,主攻智能機器人產品化、商業化運營。云跡科技先后完成了六次機器人迭代,以及三代機器人的原型研發,產品主要應用于酒店、樓宇、政務大廳、商場等場景,提供零售、送物、引領、講解、巡游等各項服務。



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